Payment Policy

আমরা আমাদের গ্রাহকদের জন্য সহজ এবং নিরাপদ পেমেন্ট পদ্ধতি প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের পেমেন্ট পলিসি নিম্নরূপ

    • ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) 
  1. পেমেন্ট নিরাপত্তা
    আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার পেমেন্ট তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থার মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আমরা SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন ব্যবহার করি, যা আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্যকে নিরাপদ রাখে।

  2. অর্ডার কনফার্মেশন
    অর্ডার সফলভাবে সম্পন্ন হলে, আপনি একটি অর্ডার কনফার্মেশন ইমেইল পাবেন। এই ইমেইলে আপনার অর্ডারের বিস্তারিত তথ্য এবং পেমেন্টের স্টেটাস থাকবে।

  3. পেমেন্টের সময়সীমা
    আপনি অর্ডার করার পর ২৪ ঘন্টার মধ্যে পেমেন্ট সম্পন্ন করতে হবে। নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে পেমেন্ট না করা হলে, অর্ডারটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

  4. রিটার্ন এবং রিফান্ড
    যদি আপনার অর্ডার বাতিল বা পরিবর্তন করতে হয়, তাহলে আমাদের রিটার্ন পলিসি অনুসরণ করতে হবে। পেমেন্ট রিফান্ড প্রক্রিয়া কেবল তখনই কার্যকর হবে যখন রিটার্ন পলিসি অনুযায়ী শর্ত পূর্ণ হবে।

  5. কোনও সমস্যা বা প্রশ্ন
    যদি আপনার পেমেন্ট বা অর্ডার সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের গ্রাহক সেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে সদা প্রস্তুত।

আমাদের পেমেন্ট পলিসি আপনার শপিং অভিজ্ঞতাকে নিরাপদ এবং সহজ রাখবে। আমাদের পরিষেবার সাথে সম্পর্কিত যেকোনো পরিবর্তন আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশ করব।